7
días de garantía total sin preguntas
Plazo de Garantía
- El plazo para solicitar el reembolso es de hasta 7 días a partir de la confirmación del pago.
- Las solicitudes realizadas fuera del plazo de 7 días no serán aceptadas.
Cómo Solicitar
- Paso 1 — Envía un correo Escribe a soporte@cantosagrado.com con el asunto: "Reembolso – Pedido #XXXX" (reemplaza XXXX con tu número de pedido).
- Paso 2 — Incluye tus datos Nombre completo, correo electrónico de compra y número de pedido.
- Paso 3 — Confirmación Recibirás una confirmación de tu solicitud en hasta 1 día hábil.
Forma y Plazo del Reembolso
- El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en la compra.
- El plazo de procesamiento es de hasta 7 días hábiles tras la aprobación de la solicitud.
- Para pagos con tarjeta de crédito, el crédito puede aparecer en la próxima factura según el ciclo de facturación del banco emisor.
Excepciones
- Solicitudes realizadas después de los 7 días de la compra no serán aceptadas.
- Las compras realizadas por error siguen el mismo procedimiento y plazo de garantía de 7 días.
- En caso de duda, contáctanos antes de solicitar el reembolso — estamos disponibles para ayudarte a aprovechar al máximo el programa.